Chaque commande passée sur nudparis.com est préparée par l'équipe de l'institut NÜD à Neuilly-sur-Seine.

Livraison en France

• Livraison Standard : offerte, quel que soit le montant de votre commande.
• Livraison Express : 10,99 €.
• Votre commande est expédiée sous 2 jours ouvrés. Vous recevez un e-mail avec le numéro de suivi dès le départ du colis.
• Nous livrons pour le moment en France métropolitaine uniquement.

Retrait à l'institut

Vous pouvez aussi retirer votre commande gratuitement à l'institut : NÜD Korean House of Beauty, 103 avenue Charles de Gaulle, 92200 Neuilly-sur-Seine, du lundi au samedi de 10 h à 19 h 30. Choisissez « Retrait en boutique » au moment du paiement, nous vous prévenons par e-mail dès que votre commande est prête.

Séances de soin achetées en ligne

Une séance ou une cure achetée en ligne ne donne lieu à aucune expédition. Après votre commande, réservez votre créneau sur notre agenda en ligne ou contactez l'institut, nous vous proposerons les prochaines disponibilités. Une séance peut être offerte : le bénéficiaire prend rendez-vous quand il le souhaite.

Retours et remboursements

• Vous disposez de 14 jours à compter de la réception pour changer d'avis, conformément au droit de rétractation.
• Pour des raisons d'hygiène, les produits cosmétiques descellés ou entamés et les masques LED utilisés ne peuvent pas être repris.
• Produit défectueux ou colis abîmé : écrivez-nous dès réception à contact@nudparis.com avec votre numéro de commande et des photos, nous organisons l'échange ou le remboursement.

Le détail complet figure dans notre politique de retour et de remboursement.

Une question ?

Par e-mail à contact@nudparis.com ou par téléphone au +33 6 95 15 37 27, du lundi au samedi.