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Comment passer commande ?

Ajoutez vos produits ou vos séances au panier, puis validez votre commande. Le paiement est sécurisé : carte bancaire, PayPal, Klarna ou Shop Pay. Vous recevez immédiatement un e-mail de confirmation.

Puis-je payer en plusieurs fois ?

Oui, Klarna est proposé au moment du paiement. Les modalités s'affichent directement dans le tunnel de commande.

Quels sont les frais de livraison ?

La livraison Standard est offerte en France métropolitaine. La livraison Express est proposée à 10,99 €. Vous pouvez aussi retirer votre commande gratuitement à l'institut de Neuilly-sur-Seine.

Séances et cures achetées en ligne

J'ai acheté une séance, comment prendre rendez-vous ?

Après votre commande, réservez votre créneau sur notre agenda en ligne ou appelez l'institut au +33 6 95 15 37 27. Présentez simplement votre e-mail de confirmation le jour du soin.

Puis-je offrir une séance ?

Oui. Toutes nos séances et nos cures peuvent être offertes. Le bénéficiaire prend rendez-vous quand il le souhaite.

Combien de temps dure un soin ?

Entre 60 et 90 minutes selon le protocole choisi. La durée est indiquée sur chaque fiche.

Les soins sont-ils douloureux ?

Non, toutes nos technologies sont non invasives et respectueuses de la peau. Les peelings ne sont pas douloureux mais souvent inconfortables et peuvent nécessiter une légère éviction sociale.

Les soins sont-ils adaptés aux hommes ?

Oui, tous nos soins sont mixtes et personnalisés selon le type de peau.

Y a-t-il des contre-indications ?

Certains soins ne conviennent pas en cas de grossesse, de traitement dermatologique en cours ou de pathologie cutanée active. Les contre-indications sont listées sur chaque fiche de soin. En cas de doute, contactez-nous avant de réserver.

Masques LED et appareils

Les masques LED LUMISOO et NOON conviennent-ils à tout le monde ?

Ils s'adressent aux hommes comme aux femmes. En cas de grossesse, d'épilepsie, de traitement photosensibilisant ou de pathologie cutanée ou oculaire, demandez conseil à un professionnel avant utilisation.

Puis-je essayer les appareils avant d'acheter ?

Oui, à l'institut. Notre équipe vous montre le geste et répond à vos questions.

Retours

Puis-je retourner un produit ?

Vous disposez de 14 jours après réception pour changer d'avis. Les produits descellés ou utilisés ne peuvent pas être repris pour des raisons d'hygiène. Le détail est dans notre politique de retour.

Nous contacter

NÜD Korean House of Beauty, 103 avenue Charles de Gaulle, 92200 Neuilly-sur-Seine. Du lundi au samedi, de 10 h à 19 h 30. contact@nudparis.com, +33 6 95 15 37 27.